Garantie de cosmetiquesbio
La garantie commerciale que propose cosmetiquesbio aux Acheteurs est détaillée à l’article 11 des Conditions Générales d'Utilisation de cosmetiquesbio, reproduit ci-dessous :
« Cosmetiquesbio a mis en place à destination des Acheteurs une garantie commerciale , afin de faciliter la résolution des éventuels litiges qui opposeraient les Acheteurs au Marchand portant sur les motifs suivants :
- Commande non-validée ;
- Produit non-expédié ;
- Produit non-livré ;
- Produit reçu non-conforme, défectueux, incomplet, endommagé ou cassé ;
- Exercice par l’Acheteur de son droit de rétractation ;
- Absence de remboursement de l’Acheteur dans les délais légaux suite au retour d’un Produit ;
- l’Acheteur n’a pas reçu le Produit qui devait lui être réexpédié par le Marchand ;
- Facture non-réceptionnée ou facture erronée.
